Actualmente, los hospitales enfrentan varios desafíos, entre ellos encontramos la recesión económica, incrementos en la atención no asegurada y un aumento de la demanda en los procedimientos ambulatorios.
No obstante, existen variedad de prácticas que los centros médicos deben tomar en cuenta para aumentar la rentabilidad hospitalaria.
10 de estas practicas las exponemos a continuación:
Personal necesario
Los hospitales son instituciones que requieren el apoyo de personas que ejerzan diferentes profesiones, siendo los más importantes los licenciados en la medicina, ya sean doctores o enfermeros.
Sin embargo, también hay que contar con un personal administrativo, de limpieza y vigilancia. Cada una de ellos favorece la eficiencia de los hospitales, permitiendo que la institución preste una atención mejorada a los pacientes.
Para mejorar la rentabilidad hospitalaria, es importante contar únicamente con el personal necesario. Se debe a que la mano de obra es uno de los mayores gastos de los hospitales, por ello hay que evitar el personal excesivo.
Reducir costo de suministros
La reducción de costo es una de las prácticas que permite incrementar la rentabilidad hospitalaria, esto es posible realizarlo a través de una gestión mejorada con respecto a los proveedores.
Para ello es necesario consultar con el proveedor las distintas opciones de suministros que el mercado ofrece. De esta forma se logrará elegir con los productos que cumplan con los requisitos, mantengan la calidad, pero a un costo disminuido.
Reducir el número de proveedores es una opción para disminuir los costos de los suministros. Es importante que, antes de realizar esta reducción, se estudien detenidamente todos los contratos, permitiendo elegir los proveedores que ofrezcan un mejor acuerdo.
Uso eficiente de las salas
Es importante asegurarse que todas las salas del centro médico sean utilizadas por los profesionales en la medicina, de la forma más responsable y eficiente, se debe a que esto permite incrementar la productividad y rentabilidad hospitalaria.
Para ello es imprescindible que se realice un cronograma de los procedimientos que serán llevados a cabo en las salas de operaciones, de este modo permitirá tener el control de ellos, evitado cualquier tipo de percance o mal entendido entre los doctores.
Es importante que se mantenga una estrecha relación entre el gerente de la sala de operaciones y los médicos que llevarán a cabo estos procedimientos.
Involucrar a los médicos
Involucrar a los médicos e todos los procesos y esfuerzos que permiten la reducción de costos es una alternativa muy eficiente. Esto es debido a que ellos facilitan información que permiten codificar las ineficiencias que generan un incremento de costos hospitalarios.
Igualmente, los médicos, al estar relacionados directamente con la atención al público, y al estar en contacto con los instrumentos o suministros hospitalarios, realizan un estudio objetivo sobre la productividad de ellos.
Esta es una forma eficiente para erradicar aquellos que generen un gasto innecesario, permitiendo realizar un aumento de la rentabilidad hospitalaria.
Gestión de servicios
Es necesario considerar la externalización de la gestión de los servicios que los centros médicos requieran para mejorar la acción prestada, e incrementar su funcionalidad y productividad.
Muchos de los hospitales se benefician de la asociación y subcontratación con otras compañías que presten determinados servicios a un costo disminuido, como es el caso de la lavandería o como los servicios que faciliten los alimentos.
Esta es una forma de disminuir los costos. Se debe a que, al contratar estos servicios, se evita la inversión que debe realizarse al comprar los equipos, los mantenimientos a realizar, los productos o alimentos que deben ser adquiridos, entre otros.
Evitar la competencia
Considerar la posibilidad de crear una asociación con los médicos locales de modo de generar una reducción de la competencia de los casos ambulatorios es una forma de ayudar con la rentabilidad hospitalaria.
Estas instituciones ofrecen servicios ambulatorios, a un menor costo en comparación a los procedimientos realizados en los hospitales. Unirse a ellos es una manera estratégica para ofrecer dichos servicios a través del desarrollo de un centro de cirugía.
La finalidad de ambas instituciones es brindarles una atención eficiente a los pacientes, al asociarse, elimina la competencia entre ellos y se cumplen los fines, beneficiando a ambos centros médicos.
Aumentar el personal
En los hospitales se realizan labores que requiere una atención especializada, es por esto que incluir nuevos médicos es una forma de beneficiar la rentabilidad hospitalaria.
El incremento de profesionales en la medicina asegura mejorar la productividad de los hospitales. De modo que se lograría atender una mayor cantidad de pacientes diariamente.
Otra alternativa es incluir médicos adicionales para determinados procedimientos, de modo que presten sus servicios para algunos casos en los que se requiera la intervención de otros profesionales.
Líneas de servicio rentables
Otra de las formas que mejoran la rentabilidad hospitalaria es al incrementar el volumen de casos, generando mayores ganancias que permiten invertir en nuevas líneas de servicio.
Para esto, es importante reunirse con los médicos locales e instruirse sobre las necesidades que estos presenten, y la cantidad de casos que atienden diariamente.
De esta forma es posible realizar un estudio, y lograr aumentar las atenciones, enfocadas en los resultados estudiados. Es importante asegurarse del panorama competitivo.
Personal administrativo
El personal administrativo e juega un papel muy importante en la rentabilidad hospitalaria, permiten llevar u control de todos los procedimientos que serán realizados, un control de los pacientes que ingresan al centro médico, y los profesionales disponibles.
El personal administrativo garantiza una mayor productividad y eficiencia en la atención que vaya a ser prestada a los pacientes. Permitiendo organizar dicha atención otorgada.
Es importante crear un protocolo que facilite el trabajo del personal administrativo, siendo un modo de apoyo para llevar el control de todos los servicios prestados en el hospital.
Renegociar contratos
Renegociar los contratos de atención es una de las formas más importantes para que los centros médicos permitan aumentar la rentabilidad hospitalaria. Ella se da a través de una evaluación continua.
Los hospitales deben centrarse en los contratos que permitan un reembolso, siendo esta una garantía para recuperar parte de la inversión realizada con algún proveedor.
Es importante identificar los contratos, y si estos producen los mismos beneficios que generaban al principio de su contratación. De no serlo, es momento de consultar con el proveedor un ajuste de él, que beneficie a amas empresas.
Fuente:
www.beckershospitalreview.com
