Antiguamente las pantallas de televisores en habitaciones de hospitales se usaban principalmente con fines de entretenimiento, pero actualmente han dado un giro hacia el cuidado e información educativa dirigida a los pacientes, al mismo tiempo diversos proveedores de equipos electrónicos a nivel mundial se han involucrado en un movimiento interactivo basado en herramientas de comunicación, incluso muchos están trabajando directamente con los hospitales para optimizar su estrategia de educación y extenderla más allá del alta de los pacientes.
Cada día los profesionales de salud se dan cuenta que no solo los televisores son un apoyo para brindar información de interés también las tabletas y teléfonos inteligentes son claves en la recuperación de los pacientes, no se trata de ver películas educativas sino también mostrar información de interés, incorporar encuestas de bienestar e incluso conectar la base de datos del hospital con el software de los dispositivos registrando la interacción en tiempo real con la farmacia del recinto, dudas frecuentes y horarios específicos en los que se conectan.
La atención en salud se está centrado más en el consumidor siendo necesario crear relaciones significativas con personas fuera del ámbito sanitario, además la personalización es la reina del siglo XXI antes, durante y después de la instancia en el hospital, no es lo mismo ver series en la TV al salir de la sala de operaciones a que te reciba un mensaje en la pantalla diciendo ¡Hola, (tu nombre) esperamos te recuperes pronto!
Los sistemas de entretenimiento se han transportado a las tabletas y nuestros teléfonos desempeñando un papel complementario en la experiencia [Leer más…] acerca de ¡Hospitales Integran Entretenimiento Educativo En TV, Tabletas y celulares!
