Actualmente establecer un hospital, una clínica o un centro de salud representa un gran reto, así se trate de una institución pública o privada, y es claro que la demanda hospitalaria es superior a la oferta que existe hoy en día en muchas partes del mundo.
Es por ello que desde el inicio debe planearse, diseñarse, construirse y equiparse de manera rápida y eficiente para poder entrar en operación lo antes posible y sin contratiempos.
El éxito pues, depende entre otros factores, del balance y/o combinación que se logre en el enfoque a las necesidades y experiencia de los pacientes, el empleo de tecnología de punta, y el apegarse a presupuestos y plazos de entrega de las diferentes etapas de construcción y equipamiento.
Y una vez terminado el hospital y ya en funcionamiento no basta con tener el mejor diseño, la tecnología más avanzada y a los médicos de mayor renombre para que funcione cual debe de ser.
Para ello son de vital importancia también la planeación y la administración hospitalaria ya que un hospital moderno desempeña importantes papeles no solamente en la atención de sus pacientes, sino que es engrane principal en los programas tanto de salud pública como de bienestar social, y de alguna manera también tiene gran influencia en el proceso de desarrollo de la economía.
¿Por qué es necesario contar con un planificador de equipo hospitalario?
Así se trate de un modesto hospital rural con capacidad para unos cuantos pacientes, o de grandes instituciones que incluyen centros de investigación y de enseñanza de la ciencia médica, la planificación general y la administración hospitalaria son puntos prioritarios.
Una descoordinación en cualquier aspecto puede tener graves repercusiones ya sean de presupuesto, de organización, o de muchos otros tipos pues poner y mantener en funcionamiento un hospital representa una empresa de costo sumamente elevado por lo que debe ser cuidadosamente planeado por expertos.
Las técnicas y los diseños de construcción de hospitales han tenido una importante evolución en los últimos años, sobre todo debido a los avances científicos y tecnológicos en cuanto a equipamiento, materiales, etc. Es por ello que bajo ninguna circunstancia se debe subestimar la labor de un planificador de equipo hospitalario.
La planeación de equipamiento es un proceso que comienza desde el momento en que el proyecto de nuevo hospital, de remodelación o de renovación arranca, y no se detiene nunca mientras el hospital exista ya que continuamente surgen necesidades de mantenimiento, renovación, reemplazo, renovación, actualización de equipo, etc. Y nadie mejor que la persona que ocupa el puesto de planificación para coordinar tiempos, recursos económicos, necesidades, espacios, requerimientos, normativas, cargas de trabajo, necesidades a corto, mediano y largo plazo, etc.
Específicamente ¿qué hace un planificador de equipo hospitalario?
Primero que nada debemos tener en cuenta que un planificador de equipo hospitalario es una persona con estudios profesionales especializados que le permiten trabajar en estrecha relación y/o colaboración con los directores de áreas no solamente administrativas sino también de todo lo referente a arquitectura, diseño, ingeniería, etc. En las áreas de equipamiento se involucra en la planeación y especificaciones, compras, instalación, etc.
Vemos entonces que no solamente se cuenta con jefes de compras sino que el planificador de equipo hospitalario se encarga de coordinar y supervisar desde el más pequeño detalle hasta grandes equipos de imagenología, laboratorio, etc., y con su labor colabora principalmente en lo siguiente:
- Se facilita la toma de decisiones en cuanto al equipamiento del hospital.
- Ingenieros y arquitectos se coordinan mejor y trabajan con mayor eficiencia y mejores resultados
- Los avances de la construcción se mantienen dentro de los tiempos programados de entrega.
- Se favorece un mejor cumplimiento en los plazos de entrega e instalación de los equipos.
¿Qué tipo de preparación debe tener un planificador de equipo hospitalario, y qué habilidades se requieren?
Es muy recomendable que las personas para este puesto tengan preparación académica en áreas relacionadas con la ciencia médica, la tecnología biomédica, enfermería, administración, manejo de personal, etc.
Además se requiere una gran capacidad de análisis y toma de decisiones para poder enfrentar y resolver las diferentes problemáticas que seguramente surjan en el día a día.
De alguna manera debe tratarse de una persona que tenga la capacidad de manejar diferentes problemáticas y asuntos al mismo tiempo (multitask)
También puede ser de gran ayuda el haber tenido experiencia previa con el manejo de todo tipo de equipo hospitalario como compras, mantenimiento,
Su visión a corto, mediano y largo plazo es de vital importancia.
Por otro lado se requieren habilidades en el trato interpersonal ya que su trabajo requiere estar en contacto y coordinar las labores de personal de muy distintas áreas y jerarquías, de dentro y fuera de la institución.
Además de la formación académica y las habilidades personales debe tratarse de una persona con experiencia y conocimiento de todo tipo de equipos, suministros, etc., no solo en cuanto a necesidades y funcionamiento sino también debe mantenerse informado en cuanto a durabilidad, rendimiento, requerimientos, etc. Para que en determinado momento tome la decisión acertada por ejemplo ante la disyuntiva de reparar, sustituir o adquirir nuevas opciones.
El mejor momento para contratar un planificador de equipo hospitalario es en el momento en el que se toma la decisión de construir el hospital o de iniciar los trabajos de remodelación o ampliación.
Es la manera más segura de que las decisiones se tomen en forma acertada y de que en caso de ampliaciones o remodelaciones de un hospital en funcionamiento las cosas se hagan de manera organizada y coordinada para que no se interfiera con las actividades cotidianas.
En definitiva puede decirse que es el planificador de equipo hospitalario quien en cualquier momento tiene una mejor perspectiva del panorama general así como de cada detalle en particular, con absolutamente todas sus consecuencias, repercusiones o implicaciones.
