Un buen funcionamiento de los instrumentos que se encuentren en los hospitales es un factor definitivo con respecto a la prestación de servicio y la atención a los pacientes.
Entre los elementos más delicados a la hora de reducir los costos de ejecución es el mantenimiento de los equipos y la gestión.
Es necesario tomar en cuenta los consejos de los proveedores sobre las funcionalidades de cada uno de los equipos, de esta manera se asegurará que estos sean los apropiados para cumplir con las necesidades que presenta el hospital.
El mantenimiento de los equipos es fundamental para alargar la vida útil de estos instrumentos.
Es necesario realizar un programa de gestión para el proceso de mantenimiento, así se tendrá un control de todos estos procedimientos.
Existen diferentes formas para disminuir los costos de mantenimiento, estas son:
Capacitar al personal
Los hospitales normalmente subcontratan los servicios para el soporte de los instrumentos. Esto garantiza que el equipo médico funcione adecuadamente, sin presentar inconveniente alguno.
No obstante, con la asesoría de un proveedor confiable para la asistencia de reparaciones, los ingenieros clínicos que están incluidos entre el personal del centro médico se encargan de realizar los ajustes necesarios, incluyendo el mantenimiento de los equipos médicos.
Esto ocasiona un ahorro de dinero para los hospitales. Los propietarios, además de reducir los gastos al hacer uso de las máquinas y cumplir con el mantenimiento de los equipos, se ahorran los costos producidos por la inactividad.
Capacitar a los ingenieros clínicos para el mantenimiento de los equipos es una alternativa que evita la subcontratación, cuyo costo es mayor al del personal de trabajo.
Es importante destacar que el mantenimiento de los equipos solo debe ser realizado por personas capaces y aptas para esta labor, de lo contrario, existe la posibilidad de ocasionar algún daño al instrumento médico.
Proveedores con servicio remoto
Emergerá un procedimiento de reparación más efectivo entre los proveedores de soportes para terceros, como apoyo para los ingenieros clínicos a la hora de realizar un mantenimiento de equipos.
En caso que el ingeniero clínico no halle cuál es la falla del instrumento médico, acudir a un proveedor externo, experto en reparaciones y mantenimiento de equipos es una opción viable.
La asistencia técnica realizada por estos expertos servirá de apoyo para los ingenieros clínicos, permitiendo diagnosticar el equipo.
Se debe asegurar previamente a la contratación de un ingeniero de campo. Esto permite un ahorro significativo, debido a que es posible que el problema haya podido ser resulto por vía telefónica y evitar el pago de los servicios de otro.
El apoyo técnico mayormente es utilizado en casos donde el ingeniero clínico no determine cuál es la falla presentada, y no para asesorar sobre el mantenimiento de equipos médicos.
Proveedores de terceros
Los ingenieros clínicos cuentan con la opción de laborar junto a los técnicos fabricantes de los instrumentos médicos que son utilizados diariamente en los hospitales.
Esto tiene como principal ventaja que permite determinar las especificaciones de reparación y mantenimiento de equipos que se encuentran en toda la instalación.
Además, garantizará a los propietarios del hospital que los ingenieros clínicos están altamente capacitados para realizar las reparaciones correspondientes y encargarse del mantenimiento constante de ellos, asegurando su funcionalidad y garantizando su vida útil.
Cabe destacar que asociarse con un técnico fabricante tiene un costo mayor con respecto a sus servicios en comparación a los expertos externos, generalmente estos requieren un poco más de tiempo para realizar sus funciones.
Es por esto que es necesario asociarse con proveedores de confianza que le aseguren una disminución de los costos de las partes y reducir el tiempo de inactividad del equipo médico.
Reputaciones y garantías
Entre las preocupaciones de los ingenieros clínicos, se encuentra la de trabajar con compañías e industrias de reparación y mantenimiento de equipos que ocasionen algún daño sin haberse dado cuenta durante estos procedimientos, debido a un error de ejecución.
Cuando los instrumentos médicos no cuentan con el mantenimiento adecuado se incrementa la probabilidad de fallas al ejecutar sus funciones, comprometiendo la seguridad de los pacientes del hospital.
Por ello, para evitar algún tipo de repercusión debido a la falta de mantenimiento de equipos, es imprescindible que los ingenieros clínicos se encarguen de autenticar toda pieza que haya sido restaurada, permitiendo que las fallas sean detectadas previamente a la instalación.
Es importante asegurarse de contar con proveedores que garanticen materiales de buena calidad y que mantengan una garantía de un lapso de un año como mínimo para evitar tener que adquirir otro repuesto.
Equipo adecuado
Para garantizar una disminución de los costos con respecto al mantenimiento de equipos, es importante garantizar que los instrumentos médicos cumplan adecuadamente con sus funciones.
Los jefes de las áreas deben asegurarse que el personal utilice de manera correcta los equipos. Esta es la única forma de evitar posibles fallas debido al mal uso, lo cual genera gastos de reparaciones.
Para garantizar la vida útil de cada instrumento médico, además de contar con el mantenimiento de equipos, es necesario que estos sean los adecuados para ejercer sus funciones dándoles un uso correcto.